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顾客 我们的目的在于协助内部与外部顾客达成业务目标,以顾客的立场来协助解决问题,参与顾客成长,建立与顾客共存共荣的永恒关系,以提升顾客满意度。 ※ 洞察顾客需求,主动提供服务。 ※ 提供符合顾客规格需求的产品与服务。 ※ 对顾客提供成本上的竞争力。 ※ 建立及落实高效能TQM(全面质量管理)团队,服务顾客。 创新 致力于产品、技术、质量、制度、观念行为的不断创新,率先提供顾客全方位的解决方案,产生附加价值,提升个人与公司品质领先的地位。 ※ 运用理性思考,确立问题,持续改善,掌握契机。 ※ 追根究底,找出问题症结,彻底解决问题。 ※ 挑战困难,追求突破。 ※ 领先趋势,系统思考。 诚信 诚信作风,正派经营、信守承诺、言行一致、准守标准,以正直诚信原则执行业务。 ※ 重视并遵守法令与规范。 ※ 遵守承诺,履行承诺,言行一致。 ※ 提供社会所需要有价值的产品与服务。 ※ 与小区理念结合,作社会良好公民。 卓越 致力追求最高标准,脚踏实地,全力以赴,决不妥协。 ※ 好还要更好,领先群伦。 ※ 透过奖励贡献,追求卓越。 ※ 身体力行,追求理想,决不妥协。 ※ 积极进取,永不休止。 |
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